ВОЗВРАТ И ОБМЕН
1)Брак
Если после получения вы обнаружили производственный дефект:
· непрокрашенные нитки
· расходящиеся швы
· дефект ткани
· неисправная фурнитура
Напишите нам в Telegram @georgieboytsov в течение 7 дней после получения заказа, приложите фото дефекта.
2)Не подошло по размеру
Мы тщательно согласовываем размеры перед пошивом, но если после примерки вы поняли, что нужна корректировка:
Как решаем: мы бесплатно вносим правки — ушиваем, укорачиваем, подгоняем по фигуре. Вы отправляете вещь обратно (за свой счет), а мы после корректировки отправляем ее снова.
Что не подлежит возврату
Мы не принимаем вещи, которые были в носке или повреждены по вине покупателя.
Связь
По всем вопросам пишите в чат тг: @georgieboytsov или на почту: mmistrange@mail.ru. Мы на связи ежедневно и решаем ситуации быстро.